Kalite Politikamız
Öz Duran Gıda Ltd. olarak, müşteri memnuniyetini ve güvenini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir kalite anlayışını benimsemekteyiz. Sektördeki 32 yıllık deneyimimizle, müşteri odaklı yaklaşımımızı yüksek standartlar ve yenilikçi çözümlerle birleştirerek, hem ulusal hem de uluslararası pazarlarda kalıcı bir yer edinmeyi amaçlıyoruz. Kalite politikamızın temel taşları şunlardır:
Yüksek Standartlar
Ürünlerimizin kalitesini uluslararası standartlara uygun şekilde korumak ve sürekli iyileştirmek için çaba sarf ediyoruz. Her bir ürünümüz, tarladan sofraya kadar titizlikle kontrol edilen aşamalardan geçerek müşterilerimize ulaşır. Üretim sürecimizde, kaliteyi bir adım öteye taşıyan modern teknolojiler ve global gerekliliklere uygun yöntemler kullanıyoruz. Ürünlerimizde hiçbir zaman kaliteden ödün vermeden, güvenilirlik ve süreklilik sağlamak en önemli önceliğimizdir.
Gıda Güvenliği
Bakliyat, hububat ve kuru gıda ürünlerimizin her aşamasında hijyen ve gıda güvenliğini temel prensip olarak benimsiyoruz. Hammaddelerin seçimi, işlenmesi, depolanması ve nakliyesinde uyguladığımız sıkı denetimler, en taze ve sağlıklı ürünlerin müşterilerimize ulaşmasını sağlar. Gıda güvenliği politikamızla, tüketicilerimize gönül rahatlığıyla tüketebilecekleri ürünler sunmayı taahhüt ediyoruz.
Sürdürülebilirlik
Doğaya ve çevreye duyarlı üretim ve tedarik süreçleri benimseyerek, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmayı hedefliyoruz. Enerji ve kaynak kullanımında verimlilik sağlarken, çevre kirliliğini en aza indiren yöntemlerle üretim yapıyoruz. Çevre dostu ambalajlama ve atık yönetimi politikalarımızla, sürdürülebilirlik vizyonumuzu iş süreçlerimizin merkezine koyuyoruz.
İnovasyon ve Gelişim
Gıda sektöründe rekabetçi kalabilmek için teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor ve süreçlerimize entegre ediyoruz. Üretimden lojistiğe, operasyonel verimlilikten müşteri hizmetlerine kadar her alanda sürekli iyileştirme ve modernizasyon politikası izliyoruz. Yenilikçi yaklaşımlarımızla, hem kalite standartlarımızı yükseltiyor hem de müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına hızlı çözümler sunuyoruz.
Ekip Çalışması
Başarımızın temelinde, nitelikli ve uzman bir ekip ile çalışmamız yatmaktadır. Çalışanlarımızın bilgi ve yetkinliklerini artırmak için düzenli eğitimler sağlıyor, takım ruhunu teşvik ediyor ve iş birliğini güçlendirecek bir çalışma ortamı oluşturuyoruz. Tüm ekip üyelerimizin ortak hedef doğrultusunda hareket etmesi, kalite politikamızın başarıyla uygulanmasını sağlamaktadır.
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım
Müşterilerimize kaliteli ürünler sunma taahhüdümüzden hiçbir zaman ödün vermiyoruz. Taleplerinizi dinliyor, ihtiyaçlarınıza uygun çözümler geliştiriyor ve beklentilerinizi aşmayı hedefliyoruz. Kalite politikamızın temelinde, müşteri memnuniyetini artırmak ve uzun vadeli güvene dayalı iş ortaklıkları kurmak yatmaktadır.
Sonuç
Kalite politikamız, Öz Duran Gıda Ltd. olarak sektördeki güçlü konumumuzu korumak ve geliştirmek için belirlediğimiz temel ilkelere dayanır. Müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, çevresel ve sosyal sorumluluklarımızı yerine getirmek, yeniliklere açık olmak ve ekip çalışması ile büyümeyi sürdürmek, bizi sektörümüzde öncü bir firma yapmaktadır. Her zaman daha iyisini sunma gayesiyle, kalite standartlarımızı her geçen gün yükseltmeye devam ediyoruz.